媒体:网红员工给CEO们上了一课

小作文，大麻烦。董宇辉粉丝与东方甄选小编团队的“拉扯”结束了，大主播与公司管理层疑似矛盾的后续效应还在发酵，东方甄选CEO孙东旭被架起来炙烤，新东方灵魂人物、创始人俞敏洪需要亲自下场抚慰人心。

直播大时代，人红是非多。与MCN闹不愉快的大主播不胜枚举，比如李子柒、“浪胃仙”、“全民外卖员”海扬……动辄千万粉丝的大主播，经常面临“人走账号被收”的悲剧。

明显有别于普通MCN的生态型公司也面临这种烦忧。

东方甄选风波没完，格力电器董事长兼总裁董明珠“怒斥孟羽童”以更猛的姿态上了热搜;几天前，辛选集团前CEO管倩离职，同样揭开了大主播“蛋蛋”与空降高管的不合。

董宇辉、孟羽童、蛋蛋，目前是或者曾经是各自公司的大主播、网红员工。流量围着他们转，高管也曾围着他们转。在蜜月期，网红员工和公司高管尚能各取所需，网红员工立人设，用流量换销量;公司高管摆姿态，以信任赚人心。

如果时光永远停在蜜月期就好了。红了的员工会变，员工红了的老板也会变，从心态开始，以利益为终，并且绝不仅仅是网红员工和CEO们两个人之间的分分合合。

社交舆论经常困于简单化的推论臆想，人们愿意相信，董宇辉、孟羽童就是与公司高管甚至CEO本人产生了龃龉。

单一事件的是非对错，可以归责到个体。所以俞敏洪会站出来批评作为东方甄选CEO的孙东旭应对有错，董明珠也可以反复揪住孟羽童作为员工的错误不断开炮。

那么，换个网红员工就可以了吗?答案肯定不在刚才那一层，没有董宇辉、孟羽童，还会有刘宇辉、王羽童，还会有不一样的“翻车”但逻辑相通的困扰。

福祸相依，在所难免。在流量爆棚的力场，员工有了四两拨千斤震撼老板的筹码;在渠道变革的时代，老板提升了捕获千里马的概率。然后，员工和CEO彼此给对方上了一门博弈必选课。

层级的不对等决定了这门课难易程度的不对等，最近这些公司发生的这些事，CEO们显然准备得并不充分。

有些管理漏洞写在了明面上，就像俞敏洪批评孙东旭，不能放任公司小编在社交场合肆意发言，CEO更不该情绪化地与网友争一时长短。

有些长期性的风险潜藏在热闹之后。直播带货等销售通路的趋势性变革，明星员工、网红员工的规模性崛起，不只意味着CEO高姿态应对外部挑战，也意味着很多公司内部管理和利益结构翻天覆地性的变化。

对网红员工的知人善任，能在应对外部挑战时抢个头筹。但围绕网红员工，修正和平衡新的内部关系，才是这一模式长青长红的保障。

CEO高不高兴，决定了网红员工的去留，这只是第一层;CEO对网红模式内部关系的把控，是否让网红员工在内的所有员工高兴，这才是成功的深层次。